jueves, 30 de julio de 2009

Revisar las lecturas de los servicios

Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, 30 de julio de 2009

Los días 29 y 30 del presente mes han efectuado las lecturas de los contadores de los servicios de agua y energía eléctrica en el condominio Cañadas del Río Colonial; en cada casa han dejado un aviso por medio del cual solicitan corroborar las lecturas. Hubiese sido importante que en la notita que entregaron, se indicaran las instrucciones de cómo leer un contador de energía eléctrica.
Comunicate Cañadas sugiere que se proceda a la revisión de las lecturas y reportar a Mundo Verde las inconsistencias que se encuentren, para anticipar las sorpresas de cobros incorrectos. ¿como leer el contador? comenzar a leer de derecha hacia la izquierda:
"Cuando determine lo que cada dígito lee, anote el número más pequeño de los dos números entre los cuales queda cada manecilla. Por ejemplo, la manecilla del primer cuadrante queda entre 7 y 8. Entonces usted anotaría 7 para el primer cuadrante.
En algunos casos, las manecillas pueden estar demasiado cerca de un número como para decir si la manecilla realmente queda un poco arriba o un poco abajo del número. Simplemente mire el cuadrante que se encuentra a la derecha del cuadrante en cuestión. Si el cuadrante de la derecha pasó el 0, entonces el cuadrante de la izquierda debería ser leído como el número más alto. Asimismo, si el cuadrante de la derecha aún no alcanzó el 0, entonces el cuadrante de la izquierda debería ser leído como el número más bajo."

Fuente: The Reliable One

sábado, 25 de julio de 2009

Convocatoria para asignar delegados

Cañadas del Rio Colonial, Villa Canales, 25 de julio de 2009

La dirección del boletín COMUNÍCATE CAÑADAS, hizo la investigación respecto a la convocatoria que hizo la Gerente de Servicio al Cliente de Mundo Verde, a los vecinos del Condominio Cañadas del Río Colonial, para que por cuadras nombren un representante para iniciar el llenado de los formatos de la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A., para iniciar el proceso de cambio de administrador del servicio de energía; no es necesariamente que se haga de esa manera (por delegación), sino que se puede hacer el trámite en forma personal en horas hábiles, ya que la información que se debe proporcionar, es de carácter personal y específico.
Se sugirió el día sábado recién pasado a la Gerente en mención, que calendarizen la gestión por grupos de casas o lotes y los que no puedan hacerlo en las fechas asignadas, por falta de tiempo, que haya un espacio al finalizar lo que está calendarizado, para que puedan atender la información que solicita la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A.
Lo importante de esta gestión es que la papelería de todas las casas habitadas, debe estar completa y reunida en su totalidad.
La fuente de esta información se obtuvo de la oficina de Mundo Verde, ubicada en Cañadas del Río, de San Miguel Petapa.

Daños en vehículos por falla en la talanquera

Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, 20 de julio de 2009
Hace unos meses, un estimado vecino de Cañadas del Río Colonial, municipio de Villa Canales, al pasar la tarjeta en el control electrónico para ingresar al Condominio, se levantó la talanquera, sin embargo, la misma no esperó que el vehículo pasara y callo sobre la parte de encima, causando daños importantes en la pintura. Afortundamente, en ese entonces, la empresa administradora Mundo Verde, respondió por su reparación. Hoy nuevamente se reporta un incidente en las mismas circunstancias que ha dañado el bomper del vehículo y el vecino, con justa razón, se encuentra molesto y con la incertidumbre sobre quién le hará la reparación. Al momento del suceso, se le acerco otro vecino comentando que recién había tenido el mismo problema.
La seguridad debe suspender el acceso de entrada hasta que no se resuelva definitivamente el problema de la talanquera. Estos aspectos son fundamentalmente administrativos, pero denota la incapacidad de Mundo Verde por resolver los problemas puntuales que acontecen en el Condómino. Por esta irregularidad en el acceso al condominio, los propietarios deben tomar precauciones para evitar que se dañe su vehículo, hasta que se arregle el problema en mención

LECTURAS INCORRECTAS DEL CONTADOR DE ENERGÍA

Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, 20 de julio de 2009

Sorpresas se llevaron muchos de los vecinos de Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, al darse cuenta que el recibo de cobro de energía eléctrica correspondiente al mes de junio recién pasado, se entregó con muchos errores de lectura y digitación.
Por ejemplo, las lecturas acumulativas del mes de mayo, se ingresaron como lectura anterior del mes de junio pero alterados, lo que significó un considerable aumento en el cobro del mes en referencia.
Algunas de las explicaciones que ha dado Mundo Verde, es que, ha sido culpa de la anterior administración cuando hubo errores en la digitación de los datos para trasladarlos a la base de datos que genera el recibo de cobro. Otra explicación que han dado, es que la lectura del mes anterior fue incorrecta.
La falta de capacidad de Mundo Verde para reconocer que hubo errores en el cobro, independientemente del nombre del administrador, hace que, los condóminos de Cañadas del Río Colonial se sientan más molestos, aunado a que el valor de kilovatio lo están cobrando desde hace dieciocho meses, a Q1.94, no importando las tarifas trimestrales disminuidas que la Comisión Nacional de Energía ha implementado.
Además del cobro de saldos anteriores que no existen, están cobrando un porcentaje de mora del 3.5%.
Los vecinos de Cañadas del Río Colonial esperan que este servicio de suministro de energía eléctrica, que ha representado un verdadero calvario, se termine pronto cuando se logre a trasladar el suministro a la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. Aunque este traslado represente para los vecinos una considerable erogación, es más económico que seguir con Mundo Verde.

viernes, 24 de julio de 2009

Reforestación de áreas comunes

Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, 24 de julio de 2009

La Junta Directiva del condominio Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, han anunciado que a partir del sábado 25 de julio, se iniciará la forestación de las áreas comunes y el área destinada para parques.
Para realizar la actividad, convocan a todos los propietarios del Condominio, para que juntos con sus hijos apoyen la actividad de sembrar los arbolitos que están en almácigos en una de las áreas engramilladas.
En el área de parques, se pretende hacer una alameda de dos carrileras en las partes angostas, y en las otras, de tres carrilleras, con espacios de seis metros entre cada arbolito. En la parte central de las alamedas, quedará un espacio aproximado de 3.5 metros, que es una área que puede habilitarse de descanso y de juego para los niños.

Se ha previsto una distancia de tres metros a partir de la pared de las casas, para evitar que en el futuro las raíces de los árboles provoquen problemas en las paredes y aceras.

En la parte de las faldas del cerro y la parte que colinda con la pared perimetral de la carretera, en la parte lateral del club y otras áreas comunes que son menos visibles, también se reforestarán.

La Junta Directiva solicita el apoyo para la apertura de hoyos, proveer tierra negra, sembrar los arbolitos y el cuidado posterior de los mismos.

Se acerca el traslado del servicio de energía eléctrica a la EEGSA

Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, julio 24 de 2009
Comunícate Cañadas


El día de hoy, se conoció que la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A., se hará cargo de suministrar el servicio de energía eléctrica al condominio Cañadas del Río Colonial, Villa Canales, y para el efecto, han convocado que los vecinos inicien el proceso de solicitud, llenando la papelería que oportunamente darán a conocer. Este aspecto se debe al reclamo que desde hace dieciocho meses, los vecinos del Condominio en forma individual y organizada han estado haciendo al grupo Mundo Verde. El último reclamo se hizo en forma pública el domingo 7 de junio, haciendo un plantón enfrente de la garita, con pancartas reclamando el incumplimiento de los compromisos, entre ellos, el traslado del servicio de energía a la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A.
Por fin, está cerca de terminar el calvario que ha representado cada mes, esperar la facturación del servicio eléctrico, porque siempre se dan sorpresas: hay exceso en el cobro del servicio o hay lecturas incorrectas del contador, como ocurrió en el cobro del servicio del mes de junio.
Cuáles son las ventajas inmediatas que los vecinos obtendrán con la prestación del servicio por parte de la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A.? De inmediato, una lectura del contador de manera profesional y la emisión del recibo de cobro al instante; la tarifa de cobro estará sujeta a la tarifa social vigente y desde luego, sujeto a los cambios trimestrales que la Comisión Nacional de Energía hace en la revisión de la tarifa; habrá una rebaja aproximada de Q0.35 por cada kilovatio consumido.
Sin embargo, se advierte que, por el hecho de trasladar la administración del servicio de energía eléctrica, no significa que se terminen los problemas de consumo excesivo de energía, debido a que algunas viviendas posiblemente tengan deficiencias técnicas en la red interior del cableado. Pero es mejor, que en estos casos se obtenga un dictamen profesional costeado por el interesado y efectuar los cambios que recomienden, que seguir pagando un servicio excesivamente costoso.
Los propietarios del Condominio deberán pagar el derecho de obtener el servicio de energía y tendrán que llenar la papelería que corresponda.

Bienvenida EMPRESA ELÉCTRICA DE GUATEMALA, S. A.

lunes, 13 de julio de 2009

CAMBIOS EN ADMINISTRACIÒN DE MUNDO VERDE

Cañadas del Rio Colonial, Villa Canales, 13 de julio de 2009

Según información obtenida este sábado 11 de julio, por parte de la Licda. Lorena Soto, Gerente de Servicios Generales de Mundo Verde, a partir del 14 de este mes, presenta su renuncia al cargo.
Manifestó que lo que motivó su renuncia fué la dificultad de conciliar los intereses de la empresa que estaba representando, con los intereses de los vecinos. Asimismo, hay cambio de Administrador del Condominio y se retira el señor Luis Yután, encargado de las reparaciones.
La Junta Directiva en todo momento ha estado exigiendo a Mundo Verde el cumplimiento de sus compromisos, y si bien se reconoce que hasta el momento se ha logrado que se concluya con terminar el muro perimetral, proteger el área

del drenaje, se ha identificado el Condominio (mal identificado, por no contener el nombre completo) y se ha continuado con reparaciones de las viviendas, son todos estos aspectos demasiados atrasados, pues son requerimientos que datan de dieciocho meses atrás.
De la administración que entrega el próximo martes 14, se puede señalar el continuismo administrativo a favor de Mundo Verde, pues han quedado pendientes temas muy importantes como lo es el traslado del control de la energía eléctrica a la Empresa Eléctrica de Guatemala, las demandas por construcciones irregulares, el mantenimiento efectivo de las áreas comunes, el horario del gimnasio, y lo que a todos nos interesa, la reparación efectiva y definitiva de las deficiencias que tienen las construcciones.
Hay preocupación de la Junta Directiva por el constante cambio de personal y por la falta de atención a la problemática, quien estará haciendo propuestas a los vecinos para determinar el futuro de la administración.