Informan del proyecto del pozo

Condominio Cañadas del Río Colonial, Villa Canales

La Junta Directiva de la Asociación de Vecinos del Condominio Cañadas del Río Colonial, ha emitido circular con fecha 16 del presente mes, por medio de la cual dan a conocer el inicio de la perforación del pozo, así como informan del incremento de personal en la administración.  La circular dice textualmente:

"Guatemala, marzo 16 de 2016

Estimado Vecino:

El motivo de la presente es para desearle éxitos en sus actividades diarias.  El motivo de la presente es para informales de los avances del proyecto de la construcción del pozo, el cual proveerá de agua a nuestro condominio.

·         La perforación se estará iniciando el día martes 22 del presente y para ello estará ingresando personal de Daho pozos y la maquinaria a utilizar, por lo que le solicitamos la colaboración y precauciones del caso principalmente no permitiendo que sus niños se acerquen al área donde se estará realizando los trabajos, a manera de evitar cualquier accidente.

·         Los supervisores voluntarios por parte del Condominio para la construcción de pozo son los Ingenieros Miguel de León y Luis Contreras, quienes desde hace varios meses están asesorando en la elaboración del proyecto.

También les informamos que a partir de la presente fecha la Señora Brenda Lizeth Muralles Estrada estará como Secretaria de la administración en un horario de 8:30 a 17:30 horas, el Lic. Alejandro Díaz continuará como Administrador del Condominio en un horario de medio tiempo, aclarando que el presupuesto en salarios al contratar a la Señora Muralles no fue incrementado, debido a que el salario original del Administrador fue dividido en dos plazas.

Atentamente,

Junta Directiva 14-16

UNIDOS POR EL BIENESTAR DE NUESTRAS FAMILIAS"

Amenazan cortar el agua

Condominio Cañadas del Río Colonial, Villa Canales

Nuevamente el problema del agua en el Condominio se hace presente, al amenazar la empresa "servicios generales mundo verde", al pretender hacer un cobro indebido de las treinta pipas de agua que sirvieron a los condóminos, durante el reciente problema del pozo.  Los señores no informaron que el suministro de agua se iba a cobrar ni en qué condiciones.  Se entendía que el servicio prestado era para paliar la situación de escasez.

Los vecinos y la Junta Directiva tienen el derecho de reclamar daños y perjuicios de lo acontecido y lo que vendrá de un momento a otro, ya que según los correos que se enviaron, ya está la orden de corte del agua, por lo que hay que estar atentos y prepararse en mantener llenos los recipientes.

Por otro lado, siguen cobrando el tratamiento de aguas servidas y hasta el momento no hay certificación que se esté dando dicho tratamiento.

Además, esa empresa se apropió de un pago que hizo el FHA por la reventa de una casa y quienes en forma equivocada emitieron el cheque a favor de ellos.

Los correos son los siguientes:

El 10 de marzo de 2016, 9:23, Servicios Generales Mundo Verde, S.A. <servicios.colonial@yahoo.es>escribió:

Buen día

Don Alejandro adjunto encontrara la factura por servicio de agua potable correspondiente al mes de febrero 2016, favor de realizar el deposito hoy mismo gracias, favor confirmar de recibido.

Saludos

Sergio Morales

servicios.colonial@yahoo.es

(502) 5500-9019

(502) 6629-1389

Servicios Generales Mundo Verde, S.A.

El Jueves, 10 de marzo, 2016 12:33:25, Administracion Canadas del Rio Colonial <admon.crcolonial@gmail.com> escribió:

Señores Mundo Verde:

Recibimos la factura del mes de febrero por servicios de agua.

Por instrucciones de la Junta Directiva les manifiesto que No estamos de acuerdo en el cobro de Q 8,250.00 que están haciendo por la distribución de 30 pipas que ingresaron a surtir el agua al Condominio durante el tiempo que por desperfectos en la bomba no se dio el servico de agua. Creemos que es obligación de ustedes como empresa el tener planes de contingencia cuando sucede una situación como la que se dio, para no dejar sin ese vital servicio a los condominios.

Así mismo como pudimos observar por no contar con el personal técnico  con la debida experiencia y no trabajar fin de semana, el trabajo que se pudo haber realizado en 5 o 6 días se extendió hasta 12, poniendo a Junta Directiva en una situación difícil porque los vecinos reclamaban y amenazaban con acciones de protesta sino se restituía el servicio en determinado tiempo, teniendo Junta Directiva que calmar los ánimos de la gente.

Por lo anterior reiteramos nuestro rechazo al cobro del agua que distribuyeron en pipas porque creemos que es lo mínimo como empresa responsable que pudieron hacer para como paliativo al problema que se dio.

por lo tanto esperamos la nueva factura corregida para la emisión del cheque,

Atentamente,

Lic. Alejandro Díaz

Administrador

Condominio Cañadas del Rio Colonial

El 10 de marzo de 2016, 14:25, Servicios Generales Mundo Verde, S.A. <servicios.colonial@yahoo.es> escribió:

Buenas Tardes

Estimados señores, lamentamos mucho no poder acceder a su petición, pues nosotros no dejamos de brindarles el servicio por medio de pipas todos  los días, el servicio  siempre estuvo presente,  y para nosotros representa un costo, quiero comentarles que no les estamos cobrando la distribución de agua ni las horas extras del personal que estuvo trabajando fuera de horario, comprendemos que es nuestra responsabilidad prestarles el servicio, pero deben de comprender que como empresa no podemos  dejar de cobrarlo.

  En espera de que realicen el deposito el día de hoy, quedamos a la orden 

Sergio Morales

servicios.colonial@yahoo.es

(502) 5500-9019

(502) 6629-1389

Servicios Generales Mundo Verde, S.A.

Para

carlos.solano@mundoverde.com.gt Servicios Generales Mundo Verde, S.A.

CC

Junta Directiva Claudia Pelaez Evelin Rivera José Hernández sgherrerar@secur.com.gt hildaarana2010@hotmail.com

.

Señores Mundo Verde:

La Junta directiva se reunió el día de ayer para discutir el tema del cobro de la distribución que hicieron de agua en  pipas durante los días que dejaron de prestar el servicio de agua entubada, llegando a las siguientes conclusiones:

1) Mundo Verde no avisó que las pipas de agua enviadas iban a ser cobradas,mucho menos que el precio por metro cubico subiría a mas de Q 5.00 que es la tarifa que se tiene para el precio del agua 

2) Junta Directiva no puede autorizar el pago del metro cubico de agua a un precio mayor de Q 5.00

3) para poder realizar el pago del agua a ese precio tiene que ser autorizarlo por  la asamblea de Condominos, por lo que se pondrá a votación en la próxima asamblea.

4) Junta Directiva tubo un gasto en pipas de agua debido a que las que ustedes enviaron no fueron suficientes para cubrir la necesidad de agua del Condominio.

5) Junta Directiva autoriza el pago del agua que se distribuyó en pipas al precio de Q 5.00 por metro cúbico, por lo que  fueron 30 pipas de agua de 2,500 galones cada una, dando un total de  284.00 metros cúbicos de agua a Q 5.00 el metro cubico dan un total de  Q 1,420.00.

56 En la factura están cobrando 1,650 metros cúbicos que es un valor erróneo ya que como se los menciono en el inciso anterior son solo 284 metros cubicos  

7) por lo anterior les informamos que se les estará haciendo el depósito el día de hoy por un valor de Q 31,440.00 distribuido de la siguiente forma:

4,004 metros cúbicos leídos en el macro contador                              Q 20,020.00

284.00 metros cúbicos de 30 pipas de agua                                       Q   1,420.00

1 Mantenimiento de planta de tratamiento                                           Q 10,000.00

                                                Total:                             Q 31,440.00

Sin otro particular,

Atentamente,

Lic. Alejandro Díaz

Administrador

Condominio Cañadas del Rio Colonial 

  

Estimados Señores

Entiendo su punto de vista, sin embargo las situaciones son fortuitas y en ningun momento sera intencion de la empresa afectar a las familias del residencial.

Entiendo que ustedes de igual forma cobraron la cuota de mantenimiento completa a cada vecino pues el servicio lo tuvieron aunque de forma irregular por la emergencia que fue ajena a ustedes y nosotros.

Lo mas que podemos aceptar es rebajar el costo de las pipas de agua en un 50% para que ambas partes estemos conformes, creo es un trato justo.

De no realizarse el pago el dia de hoy no podemos seguir suministrando el servicio pues debemos cancelar los costos de energia y potabilizacion.

Agradezco su comprension

Carlos Solano

Gerente General

Servicios Mundo Verde, S.A.

43919546

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