Condominio Cañadas del Río Colonial, Villa Canales
Desde el día miércoles 3 de febrero del presente año, a
partir de las 9:00 horas aproximadamente, se interrumpió el suministro de agua
potable para el Condominio, servicio que es proporcionado por la empresa Servicios
Generales Mundo Verde, empresa del grupo Mundo Verde (desarrolladora del
proyecto de Cañadas) desde el 1 de abril de 2010.
Han habido muchas interrupciones del servicio de agua desde
que esa empresa tiene a su cargo el suministro, sin embargo, esas fallas fueron
atendidas con un poco de más responsabilidad y celeridad, en contraposición de
lo que está ocurriendo hoy, a seis días
de cortarse el servicio
.
Los argumentos que han presentado, quizás valederos, no
justifican el atrazo en corregir la problemática, no les ha importado dejar una
población sin agua, entre niños y
adultos de aproximadamente 760 personas y no han medido las consecuencias
epidemiológicas que pueda causar por la falta del líquido en forma total.
Si a los señores de Mundo Verde, realmente les interesara
resolver de inmediato la problemática, los trabajadores no se hubieran retirado
del pozo desde el día sábado a medio día y tener adquirida la bomba y el motor listos para el pozo.
La Junta Directiva de la Asociación ha estado gestionando y
comunicándose con el responsable de la ejecución de la reparación del pozo,
exigiendo la pronta solución, y ha
habido ofrecimientos de resolverlo, pero en la práctica no se está dando con la
rapidez del caso, su solución.
Según información que había proporcionado el día jueves un
trabajador de la empresa, los trabajos estaban avanzados, sin embargo, no fue
veraz dicha información. Con las
fotografías tomadas por la Junta Directiva, se preveé que el servicio podrá
normalizarse aproximadamente entre 48 y 72 horas, ya que la tubería aún no la
han colocado, entre otras aspectos.
Se transcribe literalmente el correo enviado por Mundo
Verde, en respuesta a una exigencia que hizo la Administración:
“El feb 8, 2016 11:08 AM, "Carlos Solano" <carlos.solano@mundoverde.com.gt> escribió:
Estimado Licenciado Díaz
Como es de su conocimiento hemos tenido inconvenientes con el pozo que
suministra el mismo, inicialmente con el daño provocado por una máquina
retroexcavadora a los paneles de control, luego de eso hemos tenido daños a la
línea de conducción de agua y para variar el dia jueves el motor se averió y
dejo de llenar los cisternas que le suministran a la colonia. Es un trabajo
bastante delicado y estamos realizando nuestros mejores esfuerzos por
resolverlo a la brevedad, esperamos hoy al finalizar el día podamos tener
terminados los trabajos.
Lamento la molestias y entiendo su preocupación nosotros nos vemos
afectados al no brindarles el servicio como se debe, pero son causas ajenas a
nuestra labor de servirles.
Don Sergio cayó enfermo y seguramente le ha sido difícil la comunicación
pero sigue al pendiente de resolver.
Atentamente
Carlos E. Solano
Gerente General
Servicios Generales Mundo Verde, S.A.”
El señor Solano ofreció que hoy lunes estaría resuelto el
problema y obviamente nos mintió. Sería , conveniente que, por parte de los condóminos hicieran los reclamos al Señor Solano, para manifestar nuestro descontento, de esta manera se apoya a la Junta Directiva exigiendo el arreglo inmediato de la falta de agua.
Se muestran las fotos tomadas el día de hoy:
